Terms and Conditions

Syarat & Ketentuan (Terms and Conditions)

Terakhir diperbarui: April 2025

Selamat datang di situs MT Global Garment. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Penggunaan Website

Pengunjung diperbolehkan menggunakan situs ini untuk:

  • Melihat informasi produk dan layanan

  • Mengisi formulir konsultasi, pemesanan, atau kontak

  • Mengakses konten blog dan portofolio

Penggunaan situs untuk tujuan ilegal, penyalahgunaan data, atau tindakan merugikan pihak lain adalah dilarang keras.

2. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, desain, logo, dan layout, adalah milik MT Global Garment dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Dilarang menyalin, memodifikasi, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.

3. Pemesanan Produk

Pemesanan melalui situs ini dianggap sah jika:

  • Mengisi formulir pemesanan atau menghubungi kami langsung

  • Menyepakati desain, jumlah, bahan, dan harga

  • Melakukan pembayaran sesuai ketentuan

Setelah konfirmasi, pesanan akan segera diproses sesuai timeline yang disepakati.

4. Harga & Pembayaran

Harga produk bersifat estimasi dan dapat berubah tergantung:

  • Jumlah pesanan

  • Jenis kain & desain

  • Lokasi pengiriman

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank yang akan kami informasikan saat pemesanan dikonfirmasi.

5. Pengiriman & Retur

Kami akan mengirim pesanan sesuai alamat dan waktu yang telah disepakati. Keterlambatan karena ekspedisi di luar tanggung jawab kami.

Klaim retur hanya berlaku jika:

  • Produk tidak sesuai pesanan (bukan karena desain klien)

  • Ada kerusakan saat produksi (bukan karena ekspedisi)

  • Dilaporkan maksimal 2×24 jam setelah barang diterima

6. Perubahan Layanan

MT Global Garment berhak mengubah, menambah, atau menghapus fitur atau informasi dalam situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Termasuk penghapusan atau pembaruan produk yang tersedia.

7. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan, termasuk nama, alamat, desain, dan rincian pemesanan. MT Global Garment tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat informasi yang tidak lengkap atau salah.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika diperlukan melalui jalur hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

πŸ“§ Email: support@mtglobalgarment.com
πŸ“² WhatsApp: +62 822-1390-5373